Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14/06/2026
La présente politique de confidentialité explique comment Résine & Pierre collecte et utilise les informations transmises via le formulaire de demande d’estimation.
1. Données collectées
Lorsque vous remplissez le quiz, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse email ;
- ville ;
- réponses concernant votre projet : type d’espace, surface, état du sol, style recherché, délai et objectif ;
- données techniques liées à la demande : date, heure, page d’origine, source publicitaire ou paramètres UTM si disponibles.
2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, préparer une estimation, vous recontacter au sujet de votre projet et améliorer le suivi des demandes reçues depuis nos campagnes publicitaires.
3. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous cochez la case d’acceptation avant l’envoi du formulaire.
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement de votre demande commerciale, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.
5. Destinataires
Les informations sont destinées uniquement à Résine & Pierre et aux personnes autorisées à traiter les demandes clients. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises : validation des formulaires, protection anti-spam et transmission des demandes par email sécurisé lorsque le serveur SMTP est correctement configuré.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@resinepierre.fr.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à : contact@resinepierre.fr.